CIUDAD DE MÉXICO (apro).- Los bancos nunca pierden e, incluso, obtienen ganancias en perjuicio de sus usuarios a través de los Movimientos Operativos de la Banca (MOB), concepto por el cual la banca ganó mil 997 millones de pesos (mdp), de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef).

Dicho monto es lo que reclamaron los usuarios durante el primer trimestre del año y se refiere a los cargos automáticos o programados (domiciliaciones) por concepto de pagos de bienes, servicios y créditos; entregas de efectivo en ATMs; cobros de intereses ordinarios y/o moratorios; cargos de comisiones; cargos de cuotas o impuestos; aplicación de depósitos, pagos o transferencias, entre otros.