cIUDAD DE MÉXICO (apro).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que las inconformidades en 2020 en materia de telecomunicaciones se desplomaron 47.39% en comparación con 2019, al pasar de 30 mil 114 a 15 mil 842 reclamaciones.

En un comunicado precisó que esa reducción se produjo a pesar de que hubo una mayor demanda y consumo de servicios de telecomunicaciones en el hogar, debido al confinamiento domiciliario generado por la pandemia de covid-19.