CIUDAD DE MÉXICO (apro).- El número de reclamaciones de los usuarios de servicios financieros se elevó 4% durante el primer trimestre del 2017, respecto al mismo periodo del año pasado, con un total de 63 mil 510 quejas, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

La mayoría de las reclamaciones provienen de quienes usan el sector bancario, de hecho, abarcan 54% del total del sector financiero; esto es, 34 mil 215 quejas. Mientras que los productos con más irregularidades son la Tarjeta de Crédito (TDC), los Reportes de Crédito Especial y la Tarjeta de Débito, con 18%, 14% y 10%, respectivamente.