Si no hay contrato, instituciones financieras deben cancelar datos personales y devolver documentos: INAI

CIUDAD DE MÉXICO (apro).- El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) determinó que cuando no exista una prestación o servicio contratado, las instituciones financieras están obligadas a cancelar los datos personales de los particulares y devolverles los documentos que les fueron solicitados para iniciar el trámite, resolvió

A través de un comunicado, el INAI informó que un particular presentó ante el Instituto una solicitud de protección de derechos ante la falta de respuesta de un banco al que le requirió la cancelación de sus datos y la devolución de los documentos proporcionados para tramitar una tarjeta de crédito, luego de que ésta no le fue otorgada.



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