Nextel deberá indemnizar a 3 millones de clientes: Profeco

CIUDAD DE MÉXICO (apro).- El Segundo Juzgado de Distrito en Materia Civil en el Distrito Federal dictó una sentencia favorable a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sobre una acción colectiva en materia de consumo contra Nextel, por lo que esta empresa deberá indemnizar a 3 millones de usuarios.
En un comunicado, el organismo precisó que dicha resolución tiene que ver con los cobros indebidos de servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenido diferente a los planes o paquetes ofrecidos por servicios adicionales cancelados, ajustes y cobro de tarifas sin aclaración, previo aviso y aceptación expresa de los consumidores entre 2012 y 2014.


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